Contacts
Contact में email address और name, plan, signup date, activity, custom fields जैसे attributes हो सकते हैं।
Import
Contacts → Import में CSV upload करें या source connect करें, columns map करें और validation review करें। Invalid/risky address flag होते हैं, duplicates merge होते हैं।
Segments
Segment saved filter है, जैसे plan = trial या has_opened = true। Contact data बदलने पर segment update होता है।
Funnel activate करते समय entry segment चुनें। Clean list और precise segment deliverability improve करते हैं।